プライバシーポリシー
当社が収集する情報とその理由、保存期間、お客様の権利についてご説明します。
2026年10月17日施行
1. 個人情報の取扱事業者
個人情報の取扱いについて責任を負うのは «Криптокошелек»(ロシア連邦 モスクワ市 プレスネンスカヤ河岸通り12番地(郵便番号123112)、以下「当社」)です。個人情報に関するご質問は info@クリプトウォレット.com までご連絡ください。
2. 収集する情報
| 区分 | 内容 | 取得元 |
|---|---|---|
| アカウント情報 | 氏名、メールアドレス、暗号化されたパスワード、登録日 | 登録時にお客様から |
| セキュリティ情報 | IP アドレス、ブラウザと端末の情報、ログイン試行、既知の端末の一覧 | ログイン時に自動で |
| 送付に関する情報 | 通貨、ネットワーク、数量、TXID、アドレス | 売却画面でお客様から、および公開ブロックチェーン |
| 受取情報 | 銀行名・支店名・口座種別・口座番号・受取人氏名、電話番号、カード番号と名義 | 売却時にお客様から |
| スクリーンショット | 送付確認の画像(任意) | 売却時にお客様から |
| 価格アラート | 通貨、目標価格、方向 | お客様から |
| お問い合わせ | サポートへのメッセージの内容 | お客様から |
| アクセス解析 | 閲覧したページ、端末とブラウザの種類、おおよその所在地 | Google Analytics により自動で |
当社が個人ウォレットのリカバリーフレーズや秘密鍵を求めたり、保存したりすることは決してありません。
3. 利用目的
- アカウントの作成と管理、パスワードまたは 1 回限りのリンクによるログイン(契約の履行)。
- アカウントの保護:失敗時のロック、新しい端末の通知、リクエスト数の制限(セキュリティ上の正当な利益)。
- TXID による送付の確認とお支払い(契約の履行)。
- 価格アラートの送信(お客様のご依頼による)。
- マネーロンダリング対策を含む法令上の義務の遵守(法的義務)。
- サポートへのお問い合わせへの対応(契約の履行および正当な利益)。
- Google Analytics によるアクセス解析(サイト改善のための正当な利益)。
当社は個人情報を販売せず、第三者の広告に利用することもありません。
4. 第三者への提供
- ホスティング事業者とメール配信サービス — サイトの運営とメールの送信のため。
- 銀行と決済サービス — 売却時の代金のお支払いに必要な情報。
- MoonPay — 購入に進むと、お客様の情報は MoonPay のプライバシーポリシーに従って同社に直接提供されます。
- 市場データ、フォント、ライブラリの提供元(CoinGecko、Google Fonts、cdnjs など) — お客様のブラウザが直接接続するため、IP アドレスが伝わります。
- Google Analytics(Google LLC) — 匿名のアクセス統計。詳しくはクッキーポリシーをご覧ください。
- 公的機関 — 法令で求められる場合に限ります。
ブロックチェーン上の取引データは性質上公開されており、TXID やアドレスがあれば誰でも閲覧できます。
5. 外国への移転
上記の事業者の一部は、お客様の国の外で情報を処理することがあります。その場合、当社は法令が認める根拠と保護措置に基づいて移転を行います。
6. 保存期間
- アカウント情報 — アカウントが有効な間と、解約後 5 年間。
- 送付とお支払いの情報 — 会計およびマネーロンダリング対策の規則に基づき 5 年間。
- スクリーンショット — サイトには保存されず、運営チームへのメール送信後すぐに削除されます。
- ログイン失敗の回数 — ログイン成功または 15 分のロック終了まで。リクエスト数の制限 — 最長 1 時間。処理済みの TXID の記録 — 30 日間。
- 既知の端末の一覧 — アカウントが有効な間、直近 10 台分。
7. お客様の権利
適用される法令(該当する場合は日本の個人情報の保護に関する法律を含みます)に基づき、お客様は次の権利を有します。
- ご自身の情報について知り、その写しを受け取ること。
- 不正確な情報の訂正を求めること。
- 保存の法的根拠がない情報の削除を求めること。
- 利用の制限を求め、または利用に異議を述べること。
- 同意に基づく利用について、同意を撤回すること。
- 個人情報保護を所管する監督機関に苦情を申し立てること。
権利を行使するには、アカウントに登録したメールアドレスから info@クリプトウォレット.com までご連絡ください。30 日以内に回答します。
8. 安全管理措置
HTTPS、パスワードの暗号化保存、ログイン試行の制限、新しい端末の通知、1 回限りのログインリンクを採用しています。100% 安全な保護は存在しないため、セキュリティページのアドバイスもあわせてご確認ください。
9. 未成年の方
本サービスは 18 歳未満の方を対象としておらず、当社が未成年の方の情報を意図的に収集することはありません。
10. 本ポリシーの変更
当社は本ポリシーを更新することがあります。現行版の施行日はページ上部に記載しており、重要な変更はメールでお知らせします。